Cara ADUC
bonifico su c/c estinto
Domanda
29 novembre 2013
Buongiorno, ho fornito erroneamente alla mia assicurazione sanitaria, un iban di un c/c estinto. Attendevo un bonifico per il pagamento di alcune fatture mediche ma mi sono reso conto troppo tardi di aver dato l'iban errato.
La compagnia assicurativa mi ha rilasciato il numero di CRO del bonifico e a distanza di 18 giorni dalla valuta mi comunica che l'importo non è mai rientrato e di conseguenza non possono ri-emettere pagamenti.
La banca c/o la quale avevo il conto mi comunica invece che il bonifico è stato stornato dopo due giorni in quanto il conto era chiuso ed era impossibile contabilizzarlo.
Vengo rimbalzato da una parte all'altra, capisco che sia mio l'errore, sono disposto anche a pagare le eventuali spese ma non ne vengo a capo. Devo proprio rinunciare al mio credito? che posso fare? Grazie
Robert, da Cagliari
La compagnia assicurativa mi ha rilasciato il numero di CRO del bonifico e a distanza di 18 giorni dalla valuta mi comunica che l'importo non è mai rientrato e di conseguenza non possono ri-emettere pagamenti.
La banca c/o la quale avevo il conto mi comunica invece che il bonifico è stato stornato dopo due giorni in quanto il conto era chiuso ed era impossibile contabilizzarlo.
Vengo rimbalzato da una parte all'altra, capisco che sia mio l'errore, sono disposto anche a pagare le eventuali spese ma non ne vengo a capo. Devo proprio rinunciare al mio credito? che posso fare? Grazie
Robert, da Cagliari
Risposta ADUC
sì, l'errore è suo, ma questo non significa che banca o assicurazione debbano prendersi il suo denaro.
Se lei ha la conferma scritta (ripetiamo: scritta) che la banca ha stornato l'operazione, lei dovrebbe rivolgersi alla Compagnia (o, eventualmente, ad altro intermediario di cui questa si sia avvalsa) con una raccomandata a/r richiedendo di rintracciare e recuperare la somma a lei dovuta.
Se lei ha la conferma scritta (ripetiamo: scritta) che la banca ha stornato l'operazione, lei dovrebbe rivolgersi alla Compagnia (o, eventualmente, ad altro intermediario di cui questa si sia avvalsa) con una raccomandata a/r richiedendo di rintracciare e recuperare la somma a lei dovuta.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti