bollette luce e gas

sono alla terza bolletta di luce e gas mensile con sinergy, Gia' alla prima bolletta ho effettuato un reclamo nei confronti della societa' per non aver rispettato i costi pattuiti.. per i primi due mesi alla fine le bollette sono state pagate, ma oggi mi sono arrivate le nuove bollette sia per luce che gas che rappresentano un vero e proprio furto... per il gas consumati zero smc e mi toccherebbe pagare 83 euro. ho chiamato il servizio clienti che come sempre in maniera generica dice che ci sono costi variabili.. La mia intenzione a questo punto è non pagare tali bollette.. Da tempo tra l'altro sto cercando altri gestori.. ma per altri due mesi non ho altra possibilita'... Volevo essere consigliato su come comportarmi e muovermi con tale societa'..
Grazie
Giuliano, da San Salvo (CH)