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Cara ADUC

Bollette con consumi elevatissimi, letture corrette

11 ottobre 2015
Domanda 11 ottobre 2015
Siamo 2 ragazzi, quasi mai a casa, da quasi 2 anni in questa abitazione di 70 metri quadri (una piccolo condominio di 3 alloggi) e siamo costretti a lasciarla perchè continuiamo a ricevere fatture dell'energia elettrica molto elevate. Le letture del contatore sono corrette e le fatture non sono stimate. Abbiamo uno scaldabagno elettrico da 80 litri nuovo, 1 frigorifero, 1 lavatrice, 1 lavastoviglie tutti in classe A e tutte lampadine a led. Continuiamo a ricevere fatture dai 400 ai 700 euro a bimestre. Ad Aprile scorso il contatore elettronico si è letteralmente carbonizzato nella parte posteriore poichè i fili in ingresso (dalla cabina enel al contatore) erano serrati male e cortocircuitati. Era 1 anno che sentivamo odore di plastica bruciata e avevamo infatti chiesto anche il controllo contatore ma ancora non era avvenuto. Sostituito il contatore e il supporto su cui è montato la situazione non è cambiata. Continuano ad arrivare fatture altissime. Il debito con Enel era di circa 1500 già saldate per evitare il distacco. Abbiamo ancora circa 2500 euro di debito col precedente fornitore per esattamente 1 anno di fornitura. Come agire?
Cordiali Saluti
Simone, da Nichelino (TO)

Risposta ADUC
e' probabile che ci sia una anomalia tecnica nell'impianto o negli elettrodomestici che avete in casa (per esempio: scaldabagno e/o frigorifero che non si spengono mai). Sarebbe meglio chiedere un intervento di un tecnico di fiducia.
Intanto, per verificare che non ci sia qualcuno esterno alla vostra abitazione che vi rubi la corrente, spegnete tutto e verificate se il contatore continui o meno a girare. Cosi' avrete diminuito i potenziai interventi del tecnico.
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