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Cara ADUC

Bollette Acqua Altissime

16 dicembre 2013
Domanda 16 dicembre 2013
mia mamma 6 anni fa si e' vista arrivare bollette acqua del negozio raddoppiate, senza variare i consumi di acqua.
La societa' erogatrice dell'acqua Iren prima ha sospeso pagamenti, dopo ben 2 anni i tecnici Iren han controllato tubature e detto tutto a posto, ma 3 idraulici chiamati da mio padre dissero che in negozio non c’erano perdite.... Nel frattempo Iren disse di non pagare le bollette in attesa di una visita di un loro tecnico, che avvenne dopo piu' di due anni, il quale si presento' proprio il giorno di chiusura del negozio dei miei, e disse che a lui risultava tutto regolare, Le bollette continuarono ad arrivare triplicate, e cosi' Iren chiese ai miei 17000 euro di bollette arretrate. Mia madre si reco' varie volte a parlare col direttore di Iren, il quale disse che avrebbero trovato una soluzione amichevole, dopodiche' mia madre non li cerco' piu', perche' chiuse il negozio e mio padre si ammalo' di Alzheimer. Iren non si fece piu' sentire, pensavamo fosse tutto nel dimenticatoio, anche perche' ci sentivamo a posto con la coscienza. A Giungo persone di Iren si presentarono a casa di mia madre per fare un pignoramento, e mia madre disse che in realta' lei non possiede niente (nel frattempo coi debiti ha perso la casa che ora appartiene a mia sorella...). Non trovando nulla da prendere, Iren ha fatto Atto di Precetto, vuole 9000 euro di bollette+ 3000 euro di spese avvocato,il quale ha pure aggredito mia madre quando ha detto che i soldi non li ha (600 euro di pensione e affitto da pagare), ha bloccato il conto da 5 mesi, e mia madre non puo’ ritirare la pensione, ha dovuto assumere un avvocato per difendersi
Iren, nessuna pieta', chi ha ragione??
non so piu' dove sbattere la testa, ci aiutate?
Rosalba, da Varazze (SV)

Risposta ADUC
ormai la situazione ci pare troppo avanzata per poterle dare consigli. Non sappiamo se le richieste del gestore siano o meno legittime, certo è che se si è già al pignoramento ci pare troppo tardi per contestare nel merito gli addebiti che ormai sono accertati e resi esecutivi.
In ogni caso, se questi denari sono dovuti (e ci pare che questo sia il caso, visto che siamo già al pignoramento), c'e' ben poco che si possa fare. E ovviamente, c'e' ben poco che il gestore possa fare se sua madre non ha beni pignorabili.
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