Bolletta Tre

Salve, ho ricevuto una bolletta della Tre di circa 220 euro. Contattando la Tre mi dicono che il costo e' dovuto a sms in abbonamento che si attivano sfiorando semplicemente dei banner pubblicitari durante la navigazione in internet. Io ho spiegato loro che non intendo pagare, vorrei un appuntamento per ottenere il rimborso anche delle fatture precedenti.
Del resto fatturano tutto con il termine "contenuti portale Tre" quindi leggendo le bollette precedenti non era chiara la situazione delle società di questi sms e della stessa Tre. Grazie per l'attenzione, cordiali saluti.
Marco, da Roma (RM)