Cara ADUC
Bolletta Gas a lettura esagerata
Domanda
6 marzo 2014
Buongiorno,
ho appena ricevuto una bolletta del Gas (Enel energia) relativa al mese di Gennaio. La bolletta si basa su 2 letture fatte il 31/12/2013 e il 17/01/2014 (e su una stima al 31/12/2014). Dalle 2 letture risulta che in 2 settimane io avrei consumato 570 mc di gas. Siamo una famiglia di 3 persone in un appartamento in classe D di 100 metri quadri. La caldaia riporta una potenza termica Pmax 25.8. Dato che nei 2 anni precedenti in questo appartamento, con stesso gestore, abbiamo un consumo di 500 mc annui, mi sembra esagerato 570 mc in 2 settimane.
Dalla lettura da me effettuata oggi risulterebbe che a partire dal 17 fino ad oggi (6 settimane) il consumo sia di 270 mc. Sembra quasi che ci sia stato un malfunzionamento temporaneo del contatore. La mia paura è che una verifica del contatore fatta ora non rilevi nulla di anomalo. Non so quindi che tipo di reclamo fare a Enel energia.
Vi ringrazio per l'aiuto,
Matteo, da San Donato Milanese
ho appena ricevuto una bolletta del Gas (Enel energia) relativa al mese di Gennaio. La bolletta si basa su 2 letture fatte il 31/12/2013 e il 17/01/2014 (e su una stima al 31/12/2014). Dalle 2 letture risulta che in 2 settimane io avrei consumato 570 mc di gas. Siamo una famiglia di 3 persone in un appartamento in classe D di 100 metri quadri. La caldaia riporta una potenza termica Pmax 25.8. Dato che nei 2 anni precedenti in questo appartamento, con stesso gestore, abbiamo un consumo di 500 mc annui, mi sembra esagerato 570 mc in 2 settimane.
Dalla lettura da me effettuata oggi risulterebbe che a partire dal 17 fino ad oggi (6 settimane) il consumo sia di 270 mc. Sembra quasi che ci sia stato un malfunzionamento temporaneo del contatore. La mia paura è che una verifica del contatore fatta ora non rilevi nulla di anomalo. Non so quindi che tipo di reclamo fare a Enel energia.
Vi ringrazio per l'aiuto,
Matteo, da San Donato Milanese
Risposta ADUC
il suo sospetto non puo' che sciogliersi dopo la richiesta di controllo del contatore, specie se lei e' certo dei consumi effettivamente rilevati sul gruppo di misura (in apparenza molto modesti per un appartamento come il suo) nel biennio precedente.
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