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Cara ADUC

Black list dei codici fiscali

16 maggio 2016
Domanda 16 maggio 2016
Gentilissimi,
avendo acquistato un miniappartamento, devo fare la voltura del contratto per la fornitura della luce da parte Eni. Ho telefonato al numero verde, e l'operatore mi ha chiesto di fornire il mio codice fiscale per procedere alla voltura (costo 50€ in bolletta). Dopo essere stato messo in attesa, l'operatore telefonico mi ha informato che non era possibile effettuare la voltura perchè il mio codice fiscale risultava incluso nella black list, poichè avevo con qualche altro operatore delle pendenze economiche. Alla mia domanda chi era il gestore di questa black list, o chi fosse l'operatore con cui avevo pendenze non mi è stata data risposta.
Il quesito è : "è possibile sapere chi gestisce questa black list, in modo da rivolgermi per capire quali tipo di pendenze io abbia e con chi?".
Inoltre ho chiamato ENEL e l'operatore Enel, a cui ho fornito il mio CF mi ha detto che loro non avrebbero avuto alcun problema ad intestarmi la bolletta. Nessuna informazione sulla famigerata black list mi ha saputo dare neanche l'operatore del numero verde della AEEG, Autority energia elettrica e Gas (tra l'altro molto incompetente).
In attesa di cortese riscontro, invio cordiali saluti.
Pietro, da Molfetta (BA)

Risposta ADUC
ufficialmente non esiste niente del genere, anche se, avendo lei una pendenza con un vecchio gestore, le potrebbe anche essere richiesta nella bolletta del suo attuale gestore (la procedura si chiama CMOR), ma questo non implica il rifiuto che le e' stato frapposto. Per cui, scelga un altro gestore e segnali la vicenda Eni alla specifica Autorita'. Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
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