Cara ADUC
Banca rifiuta polizza scoppio incendio online
Domanda
4 maggio 2020
Salve, come da titolo, le volevo chiedere come comportarmi in questa situazione: ho stipulato una polizza scoppio incendio con vincolo alla banca con la quale ho il mutuo, che va a sostituire una precedente polizza che stipulai con la stessa banca. La banca si sta opponendo perché pretende una copia cartacea con timbri e firme in originale. Purtroppo, l'agenzia, pur essendo di rilievo nazionale, non spedisce il cartaceo. Come posso comportarmi? Grazie mille
Davide, dalla provincia di LU
Davide, dalla provincia di LU
Risposta ADUC
E meno male che il settore si vanta di essere sempre più orientato alla digitalizzazione!
Se proprio non riesce a risolvere, può segnalare la situazione alla Banca d'Italia e all'IvassPotra' segnalare la questione alla Banca d'Italia con un esposto:
https://www.bancaditalia.it/servizi-cittadino/servizi/esposti/index.html
Banca d'Italia agisce riguardo la vigilanza sugli istituti e non ha potere di dirimere le controversie.Se le sue richieste non vengono soddisfatte, potra' inoltrare reclamo all'Ivass:
https://www.ivass.it/consumatori/reclami/
Se proprio non riesce a risolvere, può segnalare la situazione alla Banca d'Italia e all'IvassPotra' segnalare la questione alla Banca d'Italia con un esposto:
https://www.bancaditalia.it/servizi-cittadino/servizi/esposti/index.html
Banca d'Italia agisce riguardo la vigilanza sugli istituti e non ha potere di dirimere le controversie.Se le sue richieste non vengono soddisfatte, potra' inoltrare reclamo all'Ivass:
https://www.ivass.it/consumatori/reclami/
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti