Cara ADUC
auto usata
Domanda
4 gennaio 2021
salve
nel mese di ottobre 2020 ho acquistato un veicolo usato Peugeot 308 presso la concessionaria Fiat Motor Village Napoli di Napoli
il veicolo sin dal primo giorno presenta un messaggio di ALERT tramite l'accensione di una spia sul cruscotto
ho contattato il rivenditore che mi ha fornito un numero di polizza assicurativa dicendomi che con questo avrei potuto portare l 'auto presso una officina Fiat per valutare il guasto ebbene la rete fiat non accetta il veicolo in quanto di marca Peugeot
allora mi reco alla Peugeot ma non accettano il veicolo in garanzia in quanto acquistato da un rivenditore Fiat
a tutto questo si aggiunga che ad oggi non sono ancora in possesso di una copia del contratto di assicurazionegaranzia
la soluzione per loro sarebbe di riportare la vettura nella loro officina ma io risiedo a Pistoia ed il solo viaggio per Napoli andata e ritorno potrebbe superare il costo della riparazione
inoltre la garanzia non dovrebbe essere valida su tutto il territorio italiano???
come debbo comportarmi???
saluti
grazie
Luigi, dalla provincia di PT
nel mese di ottobre 2020 ho acquistato un veicolo usato Peugeot 308 presso la concessionaria Fiat Motor Village Napoli di Napoli
il veicolo sin dal primo giorno presenta un messaggio di ALERT tramite l'accensione di una spia sul cruscotto
ho contattato il rivenditore che mi ha fornito un numero di polizza assicurativa dicendomi che con questo avrei potuto portare l 'auto presso una officina Fiat per valutare il guasto ebbene la rete fiat non accetta il veicolo in quanto di marca Peugeot
allora mi reco alla Peugeot ma non accettano il veicolo in garanzia in quanto acquistato da un rivenditore Fiat
a tutto questo si aggiunga che ad oggi non sono ancora in possesso di una copia del contratto di assicurazionegaranzia
la soluzione per loro sarebbe di riportare la vettura nella loro officina ma io risiedo a Pistoia ed il solo viaggio per Napoli andata e ritorno potrebbe superare il costo della riparazione
inoltre la garanzia non dovrebbe essere valida su tutto il territorio italiano???
come debbo comportarmi???
saluti
grazie
Luigi, dalla provincia di PT
Risposta ADUC
la polizza assicurativa allegata non puo' sollevare il venditore dagli obblighi di legge sulla garanzia legale di un anno sul veicolo usato. Le spese di viaggio sono a carico del venditore, se si tratta di vizio di conformità o vizio occulto. Qui la ns scheda pratica, utile per la contestazione del guasto:
https://sosonline.aduc.it/scheda/garanzie+sui+beni+usati_10010.php
https://sosonline.aduc.it/scheda/garanzie+sui+beni+usati_10010.php
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