Cara ADUC
Ausino gestore acqua problema fatturazione e irreperibilità
Domanda
16 ottobre 2020
Ausino spa gestore delle acque della mia zona emette fatture quando vuole.
Non le fa recapitare e mette direttamente in mora gli utenti.
Inoltre ai numeri di telefono che hanno sono irreperibili così come agli indirizzi PEC e mail normale non rispondono mai.
Diciamo che fanno come vogliono.
É possibile fare qualcosa di concreto affiche tale società sia redarguita.
Ho provato con la arera ma é stato inutile.
Non hanno fatto nulla o quasi.
Paola, dalla provincia di SA
Non le fa recapitare e mette direttamente in mora gli utenti.
Inoltre ai numeri di telefono che hanno sono irreperibili così come agli indirizzi PEC e mail normale non rispondono mai.
Diciamo che fanno come vogliono.
É possibile fare qualcosa di concreto affiche tale società sia redarguita.
Ho provato con la arera ma é stato inutile.
Non hanno fatto nulla o quasi.
Paola, dalla provincia di SA
Risposta ADUC
stante il fallimento dell'Arera possiamo solo consigliarLe di provare con una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
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