Cara ADUC
Assistenza in garanzia non riconosciuta
Domanda
4 febbraio 2021
Salve, ho acquistato su ebay un'impastatrice Clatronic, adesso dopo 10
mesi non funziona più, ho telefonato ad alcuni centri assistenza ma la
Clatronic Italia è fallita 5/6 anni fa ed il produttore tedesco sul
suo sito indica chiaramente che assiste solo prodotti venduti in
Germania. Il venditore interpellato si rifiuta di dar luogo alla
riparazione e rimanda al produttore. Vorrei sapere come posso far
valere i miei diritti. Grazie
M. (PA)
M. (PA)
Risposta ADUC
se il venditore non è un privato, può intimargli di far valere la garanzia sui difetti di conformità (se si tratta di questo). Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Se è un privato, la garanzia è di un anno sui vizi occulti, purché denunciati entro 8 giorni da quando si manifestano.
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Se è un privato, la garanzia è di un anno sui vizi occulti, purché denunciati entro 8 giorni da quando si manifestano.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti