Cara ADUC
Assicurazione Linear
Domanda
16 febbraio 2019
Salve
il 2 Gennaio ho cambiato polizza auto e da Verti sono passato alla compagnia Linear. Mi è arrivata oggi una mail nella quale mi si chiede una somma integrativa in quanto si sono accorti (dopo un mese!!) che sono stato coinvolto
in un sinistro negli ultimi 5 anni, dato che io ho inserito al momento della compilazione online.
Chiamo il servizio clienti e l'operatrice sostiene che è stato un errore di sistema imputabile alla mia compagnia assicurativa precedente che non ha inserito il mio attestato di rischio nella banca dati ANIA o di calcolo delle macchine (!!!) e che quindi devo pagare questa differenza...
Ho anche un preventivo fatto 5 min. prima della sottoscrizione della polizza tramite un motore di ricerca (Segugio.it) con la stessa compagnia assicurativa (LInear) che riporta il sinistro che loro sostengono non sia stato inserito nella banca dati Ania!
Avverto una forte puzza di raggiro: come mi devo comportare secondo voi?
grazie in anticipo per la consulenza
buon lavoro
Marica, dalla provincia di MI
il 2 Gennaio ho cambiato polizza auto e da Verti sono passato alla compagnia Linear. Mi è arrivata oggi una mail nella quale mi si chiede una somma integrativa in quanto si sono accorti (dopo un mese!!) che sono stato coinvolto
in un sinistro negli ultimi 5 anni, dato che io ho inserito al momento della compilazione online.
Chiamo il servizio clienti e l'operatrice sostiene che è stato un errore di sistema imputabile alla mia compagnia assicurativa precedente che non ha inserito il mio attestato di rischio nella banca dati ANIA o di calcolo delle macchine (!!!) e che quindi devo pagare questa differenza...
Ho anche un preventivo fatto 5 min. prima della sottoscrizione della polizza tramite un motore di ricerca (Segugio.it) con la stessa compagnia assicurativa (LInear) che riporta il sinistro che loro sostengono non sia stato inserito nella banca dati Ania!
Avverto una forte puzza di raggiro: come mi devo comportare secondo voi?
grazie in anticipo per la consulenza
buon lavoro
Marica, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
il dato di fatto è è che lei ha avuto un sinistro e che ciò influisce sul premio assicurativo. Non ha rilevanza che ci sia stato un errore di inserimento di dati, e chi lo abbia commesso; del resto ciò è avvenuto solo dopo 30 giorni dalla sottoscrizione. Non riscontriamo alcun raggiro, ma può contrattare sull'entità del premio.
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