assicurazione errata classe

Salve nel periodo 2011-2012 e 2012 2013 avevo l assicurazione con itas.
al 7 giorni dopo il rinnovo nel giugno 2013. mi hanno mandato un sacco di lettere dicendo che l assicurazione precedente 2011-2012 che era finita avevano lo sbagliato la classe di attribuzione mettendo itas29 e non itas30 che secondo i loro calcoli dovevo stare e quindi dovevo dare 37 euro, erano tutte lettere normali per posta quindi senza valore.
oggi dopo un anno e mezzo mi hanno mandato un altra lettera ma raccomandata in cui mi invitano a pagare questi 37 euro.
mi sembra assurdo anche perchè se erano 370 o 37000??
io ho firmato per 844 euro e sono quelli che ho pagato, non mi possono chiedere altri soldi dopo che è decorso anche il periodo assicurativo.
oltre a ciò, avendomi dato nel 2011-2012 la classe 29, l'anno successivo 2012-2013 non mi hanno dato la 28 ma mi hanno fatto rimanere nella 29!!
naturalmente il mio attestato di rischio non era assolutamente manomesso ma perfetto sono loro che hanno fatto male i calcoli.
come è la situazione? ora minacciano di andare in mano a un legale..
grazie
io ho il contratto iniziale e i premi pagati ancora i fogli con le firme
Dario, da Pesaro (PU)