Cara ADUC
Arroganza sky
Domanda
23 ottobre 2013
Buon giorno, ho inviato il 30 settembre r.r. a sky per disdettare il contratto in quanto ho cambiato casa e mi e' impossibile utilizzare il servizio, di tutta risposta sky ha emesso una fattura 171 euto bimestrale relativa ottobre e novembre, ho chiamato e scritto mail chiedo il ricalcolo della fattura in quanto, come sopra detto ho richiesto disdetta a data 30 settembre, loro mi rispondono via mai che MI CONSENTONO DI DISDETTARE IL CONTRATTO MA, SICCOME LO HANNO RICEVUTO L'8 OTTOBRE, LO "LAVORANO ENTRO I 30 GIORNI SUCCESSIVI CIOE' FINO AL 30 NOVEMBRE, come potete aiutarmi a far valere le mie palesi ragioni
Loris, da Milano (MI)
Loris, da Milano (MI)
Risposta ADUC
sia lei che Sky siete obbligati a rispettare il contratto, verifichi cosa si prevede in merito ai tempi della disdetta, e se del caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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