Sabato 14 novembre 2026
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Cara ADUC

annullamento pacchetto turistico

25 gennaio 2014
Domanda 25 gennaio 2014
La crociera Costa che avevo prenotato a novembre è stata cancellata. Ho chiesto alla Compagnia ai sensi e per gli effetti dell’art. 1469 bis n. 5 cod. civ., la restituzione del doppio dell'acconto versato. Mi hanno risposto che in base all'art.9.2 delle condizioni generali di contratto, poichè l'annullamento è avvenuto prima dei 45 giorni dalla data di partenza, restituiranno unicamente la somma pagata. Hanno ragione? E' valido l'articolo del contratto che è diverso da una norma del codice civile?
Grazie per l'attenzione
Maria Luisa, da Rapallo (GE)

Risposta ADUC
il riferimento e' il codice del consumo, che legittima quanto detto da Costa crociere: http://sosonline.aduc.it/scheda/pacchetti+viaggio_14087.php
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