Cara ADUC
annullamento corso
Domanda
14 dicembre 2020
Ho acquistato un corso di formazione per fisioterapisti sul sito
https://corsiecm-phisiovit.it/ che doveva aver luogo dal 4/12/2020
fino al 7/12/2020 a Brescia. Venerdì 27 Novembre ho ricevuto
questa comunicazione "visto il protrarsi della situazione
epidemiologica e considerato che il prossimo DPCM è atteso non
prima del 3 dicembre 2020, siamo costretti a rinviare il corso".
Le date e luoghi da loro proposti non sono convenienti per me e
l'alternativa proposta da loro di scegliere tra altri corsi non mi
interessa, quindi ho chiesto la restituzione dei soldi. A cui loro
hanno risposto che non è possibile basandosi nel loro regolamento:
punti 1, 2 e 3 del diritto di recesso e 2 e 8 del regolamento
amministrativo https://corsiecm-phisiovit.it/view/regolamento
Il codice del consumo mi da diritto in questo caso ad un rimborso
di quanto pagato per il corso anche se il loro regolamento non lo
dice? In quel caso come devo procedere?
Joaquin, dalla provincia di PD
Joaquin, dalla provincia di PD
Risposta ADUC
il loro regolamento non può dire il contrario del codice del consumo, a meno che lei non ne faccia esplicita accettazione con doppia firma. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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