Ancora una volta ...VODAFONE alla ribalta

Gentilissimi,
mi rivolgo a voi per un consiglio su come procedere contro questo operatore telefonico veramente da evitare.
Questa estate sono stata contattata da un'operatrice vodafone che mi propose la linea fissa+ADSL ad un prezzo particolare. Io le feci presente che vivevo in campagna ma lei eseguendo gli opportuni controlli e richiamandomi più volte nell'arco della giornata, mi assicurò circa la fattibilità della cosa.
Registrammo quindi la mia adesione all'offerta ma il giorno dopo, un'altra operatrice mi contattò per avvisarmi che in realtà l'offerta illustratami il giorno prima non poteva essere applicata nel mio caso e che se volevo attivare una linea fissa in quella zona, avrei dovuto pagare una cifra notevolmente superiore. A quel punto io dissi di annullare il tutto perchè non aveva senso spendere quello sproposito per attivare il tutto.
Sembrava che la cosa si fosse risolta in quel modo ma oggi ricevo un sms in cui mi si comunica che a breve avrei ricevuto la Station e una telefonata da parte di un operatore per il controllo dei dati. Mi sono recata subito presso un centro vodafone e lì abbiamo cercato di contattare il numero verde indicatomi nel messaggio senza alcun risultato. 20 minuti di attesa senza riuscire a parlare con nessuno.
A questo punto che fare? scrivo una RR con diffida o aspetto di essere contattata da operatore e nel frattempo non accettare nessuna consegna da parte loro?
Grazie per l'aiuto che vorrete darmi
Anita, da Giorgilorio - Surbo (LE)