Cara ADUC
Anagrafica bloccata
Domanda
26 maggio 2018
Buongiorno.vorrei venire a capo di una situazione paradossale. volevo attivare un contratto fibra con la wind, ma mi è stato negato poiché la mia anagrafica risulta bloccata. dopo aver fatto 1000 telefonate e E mail alla wind per capire il motivo, non riesco a venirne a capo. vorrei qualche consiglio da voi per capire quale strada intraprendere.
Daniele (CH)
Daniele (CH)
Risposta ADUC
non esiste un diritto a contrarre. Sul fatto che Wind non accetti di farlo, e' solo un problema di Wind nei suoi confronti, per quale motivo non lo sappiamo. E comunque, se non vogliono diglielo, o gli fa fatica informarsi, non puo' pretenderlo. Sappia che non esistono blocchi di qualche tipo che valgono per chiunque, e' solo ognuno che fa per sé. Per cui, le consigliamo di rivolgersi ad altri, per non perdere tempo.
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