Cara ADUC
Allianz Viva (da evitare?)
Domanda
19 ottobre 2023
Nel 2021 ho stipulato con Allianz Viva la polizza Rc Auto più furto e incendio per la mia nuova auto. Il premio pagato risultava essere di 500/600 euro annui più conveniente rispetto alla concorrenza. Ahimè, il 2 Aprile la mia auto è stata rubata in un parcheggio di un noto centro commerciale della zona, sorvegliato (da vigilanza) e videosorvegliato, ed è stata ritrovata pochi giorni dopo nei pressi di Cerignola totalmente cannibalizzata. Dopo una decina di giorni abbiamo ritirato il verbale di ritrovamento e pagato 350 euro di carroattrezzi, inviato la documentazione all'assicurazione che a fine aprile ha provveduto alla perizia di quello che rimaneva del mezzo. Da allora, nonostante l'intervento del nostro legale, la compagnia assicurativa non si è degnata di rispondermi o avvisarmi circa le loro intenzioni. Dopo 6 mesi non ho visto un euro, ho dovuto mettere mano al portafogli per tornare a circolare perché la vettura sostitutiva mi
è stata assegnata per 'ben' 7 giorni.
Sante
è stata assegnata per 'ben' 7 giorni.
Sante
Risposta ADUC
se, dopo aver riesiminato le condizioni generali della polizza, i solleciti formali non hanno esito - da inviare con lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora - prima di ricorrere in giudizio, si faccia una segnalazione all'AUTORITA' preposta
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