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Cara ADUC

Alle poste non estinguono conti correnti

8 novembre 2013
Domanda 8 novembre 2013
Ieri mi sono recato all'ufficio postale dove ho un conto corrente per chiuderlo e mi sono sentito rispondere dall'addetto a questa operazione che non era possibile in quanto in questo periodo stanno procedendo alla chiusura dell'anno finanziario e che solo nel mese di gennaio 2014 potrò chiudere il conto. Mi domando e dico ma ad un consumatore cosa importa dell'organizzazione interna delle Poste?
Ma è normale ciò che mi è stato riferito?
Pasquale, da Acerra (NA)

Risposta ADUC
Si tratta di una pratica da sempre in voga tra le banche, che nel mese di dicembre tendono a rinviare le estinzioni di conto corrente per non ridurre i numeri che finiscono nel bilancio di fine anno.
Le Poste, come ripetiamo spesso, si sono messe a copiare le banche e pure in peggio. Ed infatti, in questo caso vediamo che già due mesi prima della fine dell'anno non accettano estinzioni.
Presenti allo sportello una richiesta scritta, con tanto di loro ricevuta. A quel punto non potranno accampare pretesti. In ogni caso, se anche l'estinzione avvenisse dopo tempo, è importante che non venga applicato alcun genere di costo relativo a periodi successivi a quello in cui il cliente ha chiesto l'estinzione stessa. Ancora, a breve dovrebbe arrivare la totale abolizione delle spese di estinzione del conto corrente.
Un suggerimento pratico: meglio bonificare l'importo della giacenza prima di chiedere l'estinzione, lasciando sul conto solo la somma eventualmente occorrente fino alla data di chiusura del rapporto. In questa maniera si evita di rimanere bloccati nel caso in cui avvenga un qualche disguido.
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