allacciamento linea elettrica terreno privato

buongiorno, ho costruito un immobile (unica unità immobiliare) per cui ho richiesto l'allacciamento energia elettrica all'ente gestore. accettato e pagato il preventivo in data 28/01/16, l'ente sta verificando i permessi per la posa dei pali per portare l'energia elettrica al nostro terreno. le soluzioni individuate prevedono o la posa di pali elettrici su proprietà private (ma tutti i proprietari hanno negato il permesso) o un collegamento ad un palo che non supporterebbe la nostra linea elettrica in quanto abbiamo il fotovoltaico. quale strada dobbiamo percorrere? il servizio gestore è obbligato a fornirci di energia elettrica? oppure a fronte del diniego dei proprietari e in assenza di altre soluzioni percorribili non potrò collegarmi al servizio elettrico?
ringrazio anticipatamente
Eleonora, da Thiene (VI)