Sabato 14 novembre 2026
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Cara ADUC

affitto case vacanza

28 dicembre 2013
Domanda 28 dicembre 2013
Salve, complimenti per il servizio di aiuto che offrite, vi racconto cosa mi è successo, ho prenotato online un appartamento in Spagna per 2 giorni di vacanza, attraverso il sito only apartment, una volta sul posto il proprietario (ma era un intermediario che curava più case) ha avuto la caparra di 200 euro cash come da accordi scritti anche sul sito, anche se gli accordi parlavano di restituzione della stessa all'uscita dall'appartamento, il tizio mi disse che avrebbero fatto un bonifico sul mio conto mentre eravamo in viaggio per tornare a casa, ma ovviamente tutto questo non è successo, ho sollecitato più volte l'intervento anche del sito only apartment, ma senza successo, ho chiamato più volte l'intermediario che ci accolse alla casa, che mi ha sempre assicurato che avrebbe fatto il bonifico il giorno dopo, ma così non è ad oggi, sono passati 20 giorni, ho in mano la copia del contratto firmato, ma come posso far valere i miei diritti? Da notare che quando prenotai la casa online il giorno dopo mi telefonarono quelli di only apartment intimandomi di pagare subito l'anticipo con bonifico al proprietario per confermare la prenotazione, ora mi chiedo perché non ho lo stesso trattamento e se ne sbattono altamente di noi consumatori nel momento in cui devo ottenere una cosa che mi spetta di diritto come la restituzione della caparra? Come devo muovermi?
Ho cominciato ad allertare un mio amico avvocato ma vorrei anche da voi un parere. Vi ringrazio anticipatamente
Paolo, da Napoli (NA)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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