ADSL: profilo e velocità

parliamo di velocità; se il tuo operatore ti promette xx mega ma ne hai solo xy basta misurare con misurainternet (su cui neanche riesco a registrarmi in quanto funziona malissimo) e risolvi tutto.
ma anche no.
mi spiego. se hai un contratto "fino a 20 mega" ma l'operatore si rende conto che riesce a dartene 3 o 4 semplicemente imposta un "profilo tecnico" idoneo per rispettare la banda minima garantita (che è riportata in base ai profili tecnici e non a quello commerciale del contratto o banda nominale).
esempio tiscali: contratto tutto incluso: banda nominale 20 mbps, profilo 4mbps, download garantito 2 mbps.
voilà! paghi 20, compri 2.
qualcuno ci ha mai pensato? voglio dire, finché ci sarà la clausola che dice che la banda fornita sarà in relazione alle linee fisiche, la distanza dalla centrale etc etc etc la situazione sarà questa. io fino a pochi giorni fa mi accontentavo di un profilo 8 mega (contratto da 20) per non sopportare i disagi di controversie e trasloco tornando in telecom (prima avevo un contratto 7 mega sempre con tiscali) ma all'improvviso non riescono a darmene più di 4 (perché ho chiamato per aprire il guasto, altrimenti non se ne sarebbero accorti ed avrei ancora il profilo 8 con banda disponibile 5 ma reale 2/3 instabili). aperto un guasto lunedì mattina, oggi ho dovuto contattare help desk (via twitter visto che il 130 dopo 30 minuti diventava occupato) perché pare non
abbiano riscontrato alcun problema (e neanche ero stato avvisato). dicono fanno fare ulteriori controlli.
possibile che ci si debba sempre accontentare? possibile che se le linee son vecchie e malfunzionanti telecom non possa essere obbligata a renderle efficienti? il mio dirimpettaio riesce ad avere (con tiscali, fra l'altro,
su mio consiglio, dopo una pessima esperienza con vodafone) un profilo di 10 mega. beato lui...
se non verrà ripristinato il profilo 8 mega posso considerarla una modifica unilaterale peggiorativa senza preavviso? la banda fornita, non dovrebbe avere un rapporto diretto con quella nominale della denominazione commerciale del contratto così come è diretto il rapporto fra prezzo e banda nominale dell'offerta? una 20 mega costa ovviamente più di un 7 mega ma se poi mi danno 4 mega è chiaro che non ha senso mantenere il contratto da 20 quando esistono quelli da 7.
grazie
Davide, da Saronno