Cara ADUC
Addebito per recesso anticipato
Domanda
31 ottobre 2015
Buonasera,
Io volevo un consiglio riguardo ad un ultima fattura di fastweb nella quale mi addebitava il costo dell estinzione anticipata.
Premetto che ho bloccato il rid e nn l'ho pagata.
Dopo 4 mesi mi é arrivato un sollecito di una ditta recupero crediti che mi chiede oltre le 120 euro altri 18 euro quindi per un totale di 138 euro.
A questo punto ho scritto una lettera di diffida a fastweb che io nn intendo pagare perche' leggendo su internet e anche nel vostro sito che per la legge Bersani sono soldi che non gli spettano.
Adesso io sono in attesa di una risposta di fastweb, ma soprattutto volevo sapere se la linea che sto seguendo è quella giusta e dopo come mi devo comportare.
Grazie in anticipo e vi allego la fattura di fastweb e la lettera che ho mandato sia a fastweb che all'agenzia di recupero crediti.
Russo, da Castel Bolognese (RA)
Io volevo un consiglio riguardo ad un ultima fattura di fastweb nella quale mi addebitava il costo dell estinzione anticipata.
Premetto che ho bloccato il rid e nn l'ho pagata.
Dopo 4 mesi mi é arrivato un sollecito di una ditta recupero crediti che mi chiede oltre le 120 euro altri 18 euro quindi per un totale di 138 euro.
A questo punto ho scritto una lettera di diffida a fastweb che io nn intendo pagare perche' leggendo su internet e anche nel vostro sito che per la legge Bersani sono soldi che non gli spettano.
Adesso io sono in attesa di una risposta di fastweb, ma soprattutto volevo sapere se la linea che sto seguendo è quella giusta e dopo come mi devo comportare.
Grazie in anticipo e vi allego la fattura di fastweb e la lettera che ho mandato sia a fastweb che all'agenzia di recupero crediti.
Russo, da Castel Bolognese (RA)
Risposta ADUC
da quanto ci scrive sembra che lei abbia torto, perche' le spese di disattivazione per la estinzione anticipata del contratto (previste nello stesso o in ulteriori loro integrazioni), sono dovute. La norma e' cambiata qualche anno fa.
Qui nel particolare: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
Qui nel particolare: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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