Addebito arbitrario sul conto telefonico Teletu

Buon giorno. Con il conto telefonico Teletu del mese di dicembre 2014 mi veniva comunicato che mi avrebbero aggiunto al contratto il servizio ”chiamate più” ad un costo di € 2,00 al mese, e che avevo 30 giorni di tempo per disdire l’offerta, diversamente è come se avessi accettato.
Premetto che io sono stato all’estero dal 1 novembre 2014 fino al 31 marzo 2015, di conseguenza non ho avuto la possibilità di visualizzare l’informazione, per cui dal conto telefonico di gennaio 2015 al conto telefonico di maggio 2015 mi è stato addebitato la cifra di € 11,23 per il servizio “chiamate più”. Come mi sono accorto dell’addebito, secondo me ingiusto ho prontamente telefonato a Teletu la quale mi ha annullato il servizio “chiamate più” segnalandomi però che questi addebiti sono stati effettuati in base all’articolo 70.4 del codice delle comunicazioni elettroniche, pretendendo così il pagamento degli importi addebitatomi in precedenza.
Io su questa richiesta, non sono d’accordo e con il pagamento di un conto telefonico, ho trattenuto l’importo di € 11,23 già pagato sulle fatture precedenti.
Ora mi stanno tempestando con arroganza, tramite una compagnia di recupero crediti, di lettere, Mail e telefonate, aumentando sempre l’importo richiesto. Ora chiedo a Voi se veramente sono obbligato a pagare o no. Ringraziando per una vostra risposta, gradite cordiali saluti.
Fausto, da Cassago Brianza (LC)