Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Addebito al cellulare

19 dicembre 2014
Domanda 19 dicembre 2014
Salve a tutti, mentre navigavo col cellullare mi sono stati addebitati euro 5/settim. per un abbonamento ad un sito erotico CRAZYSEX senza che io potessi scegliere di accettare o meno l'offerta. A distanza di alcuni mesi mi è successo di nuovo ed anche questa volta ho disdetto l'adesione dopo alcuni minuti, tempo necessario a richiamare il n. 0307777696 ed eseguire le operazioni di disdetta, ho ancore gli SMS di adesione e disattivazione. Tale addebito non può essere rimborsato dalla compagnia telefonica, la TRE nel mio caso.
Mi chiedo se tale sistema di adesione possa essere contestata e comunque, il rifiuto della stessa immediatamente dopo l'adesione, senza usufruire dei servizi, possa essere fonte di rimborso.
Tra le tante truffe esistenti credo che anche questa sia da combattere.
Ringraziando anticipatamente x una Vs. gradita risposta
Vi auguro buon lavoro
Raffaele, da Comiso (RG)

Risposta ADUC
si', puo' cercare di farli condannare dall'Autorita' Garante della concorrenza e del mercato, denunciandoli per pratica commerciale scorretta: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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