Mercoledì 4 novembre 2026
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Cara ADUC

Addebiti non dovuti Autonoleggio

12 agosto 2015
Domanda 12 agosto 2015
Salve, il 01/08/2015 mi recapitano una fattura per un autonoleggio da me effettuato presso la società “Sicily by Car spa” (come da fattura in allegato) in data 21/06/2015 – 28/06/2015, noto subito che il il totale che mi viene addebitato in carta di credito 246,60 € non è uguale, ma molto superiore a quello previsto nel voucher di prenotazione di 155,37 € al lordo dell'anticipo di 13,69 € gia versato alla prenotazione effettuata presso una società di servizi denominata “TiNoleggio” (come da voucher allegato) che si occupa di effettuare appunto prenotazioni di autonoleggio.
Invio subito una mail con richiesta di chiarimenti sia alla società di noleggio e in copia alla società che si è occupata della prenotazione del servizio, mi rispondono che verificheranno,ma ad oggi nessun chiarimento.
Grazie per l’attenzione, in attesa di risposta, cordiali saluti.
Nicola, da Massa Lombarda (RA)

Risposta ADUC
le consigliamo di farsi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
Se non otterra' quanto le spetta, potra' procedere con una causa presso il suo giudice di pace. Potra' farlo anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 euro attraverso una citazione orale (art. 316 del codice di procedura civile): espone oralmente i fatti, presentando la documentazione rilevante e le sue richieste al giudice di pace, il quale provvedera' a redigerle l'atto di citazione scritto. Consigliamo di chiamare l'ufficio del giudice per prendere un appuntamento o chiedere quando poter fare tale citazione orale. Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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