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Cara ADUC

Acquito pneumatici

6 agosto 2016
Domanda 6 agosto 2016
Salve ho effettuato un acquisto di pneumatici per la macchina online ed ho acquistato le gomme a circa € 38,00 cadauna. Ho pagato con paypal tutto andato a buon fine il sito mi invia una mail di conferma e subito dopo me ne invia un'altra per dirmi che il prodotto non è fornibile da premettere che al momento dell'acquisto era fornibile e sul sito c'è scritto 2Un articolo contrassegnato dalla dicitura „Fornibile“, viene offerto da un fornitore di 123gomme.it. Il tempo di consegna per questo articolo è di circa 7 - 12 giorni lavorativi. Poiché questo prodotto deve essere ordinato, la disponibilità dell’articolo dipende dall’effettiva disponibilità presso il fornitore stesso. Il tempo di consegna per un articolo contrassegnato dalla dicitura „Disponibilità da richiedere“ può essere nettamente superiore. Se questo articolo dovesse risultare non fornibile presso il fornitore, ti contatteremo. Così sono andata sul sito ed ho trovato le stesse gomme ad un prezzo superiore di circa € 71,00 sempre con la dicitura fornibile così mi sono accorta che è stato un loro sbaglio di prezzo.
Che devo fare? se non sbaglio loro sono tenuti a spedirmi la merce in quanto è stato uno sbaglio loro.
Spero di essermi fatta capire
Deborah, da Tagliacozzo (AQ)

Risposta ADUC
ai', devono onorare il loro impegno. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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