Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

acquisto su sito internet

21 novembre 2014
Domanda 21 novembre 2014
Ho acquistato e pagato un televisore su un sito internet. Non mi è stato spedito nei tempi indicati. Mi è stata data la possibilità di un rimborso o attendere altri 15-20 giorni per l'invio del prodotto.
Ho scelto il rimborso che non mi è ancora arrivato e dubito molto che arriverà viste le recensioni del sito, come me tanti altri hanno avuto la stessa disavventura. Ho fatto querela. Ora come posso procedere per cercare di recuperare i soldi?
Paolo, da Mezzomerico (NO)

Risposta ADUC
Le consiglio di procedere inviando una lettera di messa in mora, riepilogando i fatti ed intervenuti e chiedendo il rimborso di quanto corrisposto oltre interessi seguendo le informazioni al seguente link :
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui non Le pervenga il rimborso, potrà agire davanti all'Autorità Competente (Giudice di Pace per valore fino a 5.000,00 Euro) chiedendo l'emissione di un decreto ingiuntivo.
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Ha risposto Laura Cecchini: https://www.aduc.it/info/cecchini.php
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