Acquisto online

Il 3 febbraio 2014 effettuo l'acquisto di un telefonino del valore di euro 217 pagando con carta di credito prepagata sul sito yoweshop.it. Subito mi insospettisce il fatto di leggere che dal 15 gennaio 2014 i marchi e i rispettivi domini yoweshop.it e yoweshop.ne sono stati ceduti alla societa'
Setelefonando srl
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Gli ordini in corso, eventuali rimborsi e o sostituzioni o resi prodotti verranno gestiti direttamente dalla societa' setelefonando.net.
Capisco che c è qualcosa che non va perchè il sito setelefonando.net in realtà mi rimanda a trentotelefonia.net e anche perchè altre persone stanno denunciando situazioni anomale su truffeonline.forumcommunity.net
Allora decido di contattarli per chiedere un rimborso e dopo varie mail giungiamo ad un accordo e cioè che avrebbero fatto un vaglia postale questa mattina, cioè lunedì 10 febbraio. Ad ora io non ho ancora ricevuto alcun dettaglio del vaglia nonostante le mie insistenti richieste.
Cosa mi consigliate di fare?
Grazie
Lucia, da Lerici (SP)