Domenica 8 novembre 2026
Menu
Cara ADUC

acquisto online sul sito sensato.it e mancata consegna della merce

14 novembre 2014
Domanda 14 novembre 2014
Buongiorno,
Vi scrivo in quanto, ormai quasi un anno fa, ho acquistato sul sito sensato.it un telefono cellulare Samsung s4 mini, senza mai riceverlo. Come me, tante altre persone. L'accaduto è stato denunciato e, da qualche mese, esiste anche una sentenza AGCM che sanziona la società. Io sono entrata in contatto con uno dei soci e con l'avvocato della società stessa ed entrambi asseriscono che la Smoke srl (ora in liquidazione)non ha liquidità per rimborsare gli acquirenti.
Conviene intraprendere un'azione legale?
So che "aggredire" il patrimonio costerebbe tantissimo, più di quanto ho speso (275 euro). Devo rassegnarmi ad aver perso i miei soldi? Esistono tante belle leggi che tutelano i consumatori ma poi nella pratica...
In attesa di un Vostro gentile riscontro, porgo distinti saluti.
Vittorio, da San Martino Valle Caudina

Risposta ADUC
il suo pessimismo e' comprensibile, ma la rassegnazione porta ad un esito negativo scontato e non contribuira' certo a contenere il numero delle vittime prossime venture (come lei).
Comunque il primo passo di ogni reazione giudiziaria, qualora non l'avesse ancora fatto, rimane sempre farsi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →