Salve ho acquistato due mesi fa sul sito Zionsmartshop.com un cellulare e non ho ancora ricevuto il prodotto, è da premettere che sapevo che i tempi di spedizione superavano il mese. Ho provato a contattare il titolare ma non risponde nè a mail nè al telefono. Al momento ho inviato lettera di messa in mora e al più presto farò denuncia ai Carabinieri. Cosa altro posso fare per recuperare i miei soldi?
Maurizio, da Marano Di Napoli (NA)

Risposta:
Faccia anche una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
Che di per se e' solo aggiuntiva a quanto gia' lei ha fatto, ma serve eventualmente a bloccare queste persone.
Nel suo caso, non avendo esito dalla messa in mora, dovra' procedere in giudizio. Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php