Cara ADUC
Acquisto mobili online
Domanda
19 dicembre 2013
Salve, avrei bisogno di un vostro parere. Sto per acquistare un como' e due
comodini da un venditore privato che ho contattato online, per cui questa merce io non l'ho vista da vicino. Ci siamo sentiti telefonicamente, a breve lui mi invierà il contratto di acquisto. Che garanzie ho io come compratore? Devo dargli un anticipo? Se mi arriva la merce a casa ma non presenta le caratteristiche che credevo posso restituirla al venditore senza pagare? Cosa devo inserire nel contratto che mi tuteli da eventuali imbrogli? Quando arriva la merce se apro il pacco davanti al fattorino e faccio montare i pezzi a casa per verificare dopo ho diritto al recesso se ci sono difetti? Attendo una vostra risposta
Grazie
Sara, da Giugliano In Campania (NA)
comodini da un venditore privato che ho contattato online, per cui questa merce io non l'ho vista da vicino. Ci siamo sentiti telefonicamente, a breve lui mi invierà il contratto di acquisto. Che garanzie ho io come compratore? Devo dargli un anticipo? Se mi arriva la merce a casa ma non presenta le caratteristiche che credevo posso restituirla al venditore senza pagare? Cosa devo inserire nel contratto che mi tuteli da eventuali imbrogli? Quando arriva la merce se apro il pacco davanti al fattorino e faccio montare i pezzi a casa per verificare dopo ho diritto al recesso se ci sono difetti? Attendo una vostra risposta
Grazie
Sara, da Giugliano In Campania (NA)
Risposta ADUC
senza vedere il contratto che Lei potrebbe anche decidere di non sottoscrivere è difficile dare risposte precise ai suoi quesiti.
Come compratore Lei ha tutte le garanzia previste dal codice civile dall'art. 1490 cc et ss.
L'anticipo è dovuto solo se richiesto, quindi bisognerebbe vedere il contratto.
Nel caso in cui i beni recapitati non avessero le caratteristiche promesse, Lei potrebbe chiedere ed ottenere la risoluzione del contratto sulla base di quanto previsto dall'art. 1497 cc.
Il diritto di recesso si ha anche quando il pezzo è stato montato, soprattutto se è l'unico modo per verificare l'integrità del prodotto e la corrispondenza dello stesso a quello promesso.
Come compratore Lei ha tutte le garanzia previste dal codice civile dall'art. 1490 cc et ss.
L'anticipo è dovuto solo se richiesto, quindi bisognerebbe vedere il contratto.
Nel caso in cui i beni recapitati non avessero le caratteristiche promesse, Lei potrebbe chiedere ed ottenere la risoluzione del contratto sulla base di quanto previsto dall'art. 1497 cc.
Il diritto di recesso si ha anche quando il pezzo è stato montato, soprattutto se è l'unico modo per verificare l'integrità del prodotto e la corrispondenza dello stesso a quello promesso.
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