Cara ADUC
Acquisto mercato cittadino
Domanda
12 febbraio 2021
Buongiorno, ho acquistato un paio di scarpe per mio marito ad un banco
al mercato, mi è stato detto che se la taglia era errata me le avrebbe
sostituite. Morale sono andata 2 volte al negozio e 2 volte al banco e
ogni volta non aveva la taglia o faceva provare misure errate. Oggi
stufa ho chiesto la restituzione del denaro e mi ha detto che pagando
con bancomat poteva farmi solo un buono. È vero? Grazie
Alessia, dalla provincia di TO
Alessia, dalla provincia di TO
Risposta ADUC
secondo la legge non ha diritto al rimborso, per cui valgono gli accordi fra le parti o la disponibilità del commerciante... che in questo caso sembra ci sia stata.
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