Acquisto e-commerce non spedito

Buongiorno, il giorno 3 marzo ho prenotato l'acquisto di uno smartphone su https://smartitaliaelettronica.com/ pagando parte del costo, il 16 marzo ho saldato lo smartphone, tutti i pagamenti sono stati effettuati con gift card; la consegna era prevista dai termini entro 15/30 giorni. Dopo ripetute email inviate e senza risultato ho inviato una mail PEC sollecitando la spedizione dello stesso, mi hanno risposto che essendo passati più di 30 giorni vorrebbero rimborsarmi con lo stesso metodo di pagamento cioè restituendomi le gift card che potrei utilizzare solo sul loro e-commerce, visto quanto accaduto non ho molta fiducia e preferirei essere rimborsato o che mi venga inviato
immediatamente lo smartphone. Cosa posso fare? Grazie
Alessandro, dalla provincia di RM