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Cara ADUC

acquisto di auto nuova difettosa: diritto di recesso?

6 dicembre 2013
Domanda 6 dicembre 2013
Ho acquistato una vettura nuova la scorsa settimana, firmando il contratto di finanziamento in data 27/11/2013 e ritirando la vettura presso un concessionario di Palermo il 29/11/2013.
L’indomani, dopo soli 5 Km di percorrenza, la mia nuova autovettura, di marca nota, mi lascia a piedi.
Telefono all’assistenza, viene il carro attrezzi a prenderla, la porta presso l’officina assistenza autorizzata. Questo è accaduto sabato 30/11/2013 alle ore 18.30.
Il lunedì mattina 2/12/2013 mi reco in officina, presto, ove minimizzano il danno.... in realtà si è trattato di un cedimento importante di una parte del motore, si attende la sostituzione del pezzo (che deve arrivare) e mi viene data la vettura di cortesia.
Scrivo una lettera di reclamo alla casa madre e al concessionario rivenditore, ove ho acquistato la vettura, chiedo la sostituzione della macchina, quella che ho acquistato ha dimostrato un cedimento grave che una vettura nuova non deve avere, ipotizzo un difetto di fabbricazione.
Se non mi sostituiscono la vettura posso chiedere il diritto di recesso?
Francamente, non mi fido più e credo di averne tutte le ragioni.
Attendo vostra risposta, grazie, saluti
Daniele, da Palermo (PA)

Risposta ADUC
lei non puo' recedere da un contratto regolarmente sottoscritto, ma a sua tutela di consumatore, si deve avvalere della garanzia sull'acquisto del prodotto: in questo ambito, la sostituzione immediata dell'auto e' a discrezione del venditore/produttore ed eventualmente invocabile solo in caso di riparazione non risolutiva. Per approfondire, qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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