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acquisti online
Domanda
17 gennaio 2014
sito lastminute.com. Ho tentato di acquistare 2 biglietti aerei che costavano 588€. Problema tecnico, acquisto non avvenuto. Soldi dal plafond congelati (ammontano a 1176 euro!!) Ora, casualmente, costano 100€ di più a persona e tra l'altro neanche posso acquistarli perchè questo credito è finito non so dov'e' e non stiamo parlando di una cifra irrisoria!
Come posso procedere?
Francesca, da Roma (RM)
Come posso procedere?
Francesca, da Roma (RM)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora (preceduta da invio di fax analogo):
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando oltre alla restituzione di quanto indebitamente trattenuto, il risarcimento dei danni conseguenti al mancato acquisto.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando oltre alla restituzione di quanto indebitamente trattenuto, il risarcimento dei danni conseguenti al mancato acquisto.
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