Acea problema con conguaglio cambio operatore

Salve, siamo alle solite con Acea. Mi è arrivata direttamente una lettera di recupero crediti (datata 1 mese prima dall'arrivo con posta ordinaria) per una fattura di conguaglio risalente al marzo 2014 di euro 606,68, debito parzialmente corretto da un altro conguaglio a credito di euro 176,95, datato settembre 2014. E' da dire che Acea nel settembre 2013 è stata sostituita dal gestore che abbiamo prescelto, Enel che ha "rilevato" la lettura, mentre Acea ha praticamente sempre stimato i consumi sin dal 2009. Da un rapido controllo delle letture sul conguaglio si nota, stranamente, che Acea ha sempre "rilevato" i consumi fatturando, invece, quella stimata. Poi mese dopo mese susui consumi "rilevati" si ripetono sistematicamente, quasi di una precisione maniacale, come se, prese delle cifre, il sistema le ha poi fatte ruotare e basta. Infine entrambe le fatture a conguaglio non sono mai pervenute al mio domicilio, tantomeno uno straccio di sollecito. Ora prima di continuare e chiedere a Voi altri servizi, magari inutili, vorrei un consiglio sul da farsi. Vi allego le fatture. Grazie
Attilio, da Roma (RM)