Cara ADUC
Abbonamento stabilimento balneare
Domanda
11 maggio 2020
Buongiorno, a settembre 2019 ho saldato l'abbonamento dello stabilimento balneare per la stagione 2020. Ad oggi lo stabilimento (che peraltro è ancora chiuso vista l'emergenza Covid)mi manda una mail che dice che per usufruire dell'abbonamento devo dare un 15% in più perché loro hanno dovuto sostenere delle spese ulteriori. Lo possono fare? Posso disdire l'abbonamento? grazie mille
Francesca, dalla provincia di RM
Francesca, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
dipende da quello che c'è scritto nel contratto, cioè se era previsto che ci fosse un aumento e i termini di comunicazione e accettazione dello stesso da parte sua. Se non ci fosse scritto nulla, non possono aumentare i costi e, nel caso, lei ha diritto a non accettarli e a recedere con rimborso integrale di quanto pagato. Consideri però, che è facoltà dello stabilimento renderle i soldi materialmente o con un voucher di uguale importo valevole per usufruire dei loro servizi entro un anno. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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