Cara ADUC
Abbonamento palestra ai tempi covid 19
Domanda
3 ottobre 2020
A giugno di quest'anno, 2020, ho stipulato un abbonamento presso la
palestra FitActive. Mi é stato detto che per fare l'abbonamento al
prezzo di 19,90€ dovevo fare un abbonamento annuale. Per di più se mi
iscrivevo entro il 15/06/2020 la matricola di 60€, vitalizia, non
dovevo pagarla in quanto la promozione prevedeva che se fatto
l'abbonamento entro la data stabilita la quota di immatricolazione
fosse in omaggio.
Durante l'estate, con la gente in ferie, sì riusciva a sfruttare il servizio della palestra. Ora invece da un po' di tempo a questa parte,é risultato impossibile andarci perché sempre pieno. La palestra offre un servizio 7 giorni su 7, 24h al giorno, ma purtroppo lavorando presto la mattina, alzandomi quindi anche più presto ancora, e lavorando fino a metà pomeriggio la mia fascia oraria disponibile mi permette andare in palestra dalle 17 fino come ultima possibilità le 22. Mi chiedo dunque: se in un periodo come quello attuale, dove siamo in emergenza per il Covid 19, la palestra nei miei orari risulta sempre piena, con gente che non usa le mascherine e dove gli attrezzi non vengono disinfettati, almeno non da tutti, gli utenti, e non sentendomi più sicuro proprio per via della pandemia da coronavirus, posso chiedere il rimborso della cifra pagata, escluso l'equivalente dei mesi già sfruttati? E poi, potrebbero richiedermi a quel punto il pagamento della matricola di 60€, in omaggio quando stipulato l'abbonamento, per il fatto di star richiedendo il rimborso?
Alan, dalla provincia di VA
Durante l'estate, con la gente in ferie, sì riusciva a sfruttare il servizio della palestra. Ora invece da un po' di tempo a questa parte,é risultato impossibile andarci perché sempre pieno. La palestra offre un servizio 7 giorni su 7, 24h al giorno, ma purtroppo lavorando presto la mattina, alzandomi quindi anche più presto ancora, e lavorando fino a metà pomeriggio la mia fascia oraria disponibile mi permette andare in palestra dalle 17 fino come ultima possibilità le 22. Mi chiedo dunque: se in un periodo come quello attuale, dove siamo in emergenza per il Covid 19, la palestra nei miei orari risulta sempre piena, con gente che non usa le mascherine e dove gli attrezzi non vengono disinfettati, almeno non da tutti, gli utenti, e non sentendomi più sicuro proprio per via della pandemia da coronavirus, posso chiedere il rimborso della cifra pagata, escluso l'equivalente dei mesi già sfruttati? E poi, potrebbero richiedermi a quel punto il pagamento della matricola di 60€, in omaggio quando stipulato l'abbonamento, per il fatto di star richiedendo il rimborso?
Alan, dalla provincia di VA
Risposta ADUC
l'orario dalle 17 alle 22 non sembra esiguo; piuttosto dipende da lei e dai suoi orari usufruirne o meno.
La palestra è obbligata a seguire tutte le raccomandazioni prescritte dalla legge per evitare il contagio ; in mancanza di ciò vi è inadempimento, utile per poter recedere dal contratto e chiedere il rimborso della cifra non ancora sfruttata.
La palestra è obbligata a seguire tutte le raccomandazioni prescritte dalla legge per evitare il contagio ; in mancanza di ciò vi è inadempimento, utile per poter recedere dal contratto e chiedere il rimborso della cifra non ancora sfruttata.
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