Cara ADUC
Abbonamento ingannevole Giunti
Domanda
8 marzo 2014
Buongiorno, avrei bisogno di un'indicazione poiché sono veramente amareggiata da una situazione che si è venuta a creare con la Giunti. Sono abbonata da anni ad un suo periodico (psicologia e scuola), abbonamento rinnovato annualmente. L'anno scorso mi sono abbonata anche ad un altro mensile della Giunti: Vita Scolastica. Abbonamento che quest'anno non ho voluto rinnovare x inutilità personale. Nonostante questo la Giunti ha continuato a mandarmi le sue riviste finché a Marzo non mi chiede il pagamento dell'abbonamento poiché salvo disdetta, come scritto sul sito, si rinnova automaticamente. Inutile rimandare indietro le riviste, la disdetta andava fatta entro giugno. Mi arriva quindi un bollettino pre compilato ma senza importo e il sollecito a pagare l'abbonamento. Ho chiesto l'importo ma non mi è stata data risposta. Ho chiesto quali erano le modalità di disdetta ma non ho avuto risposta. Inoltre non mi pare di aver firmato nessun contratto, dunque, io non voglio pagare! Cosa ne pensate? Non ha il puzzo di truffa? A cosa vado incontro non pagando?
Ringrazio infinitamente x l'attenzione e saluto nella speranzosa attesa di un riscontro
Tatiana, da Ribolla (GR)
Ringrazio infinitamente x l'attenzione e saluto nella speranzosa attesa di un riscontro
Tatiana, da Ribolla (GR)
Risposta ADUC
a parte il maleducato silenzio di questa casa editrice alle sue richieste di chiarimenti, non ci sembra strano che un abbonamento debba essere disdetto in forma scritta in base ad alcune norme previste dalle loro condizioni. Il fatto che lei non avesse firmato un contratto, ci sembra ininfluente, perche' comunque aveva pagato per l'abbonamento, accettando di fatto le loro condizioni. Provi ancora qualche altro abbocco informale (cosi' come ha fatto finora) e, in mancanza di riscontro, invii loro una diffida ad adempiere alle sue richieste:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti