Abbonamento infinito

Salve, chiedo un consiglio su una situazione paradossale in cui mi trovo ormai da anni. Nel 2009 acquistai un iphone con abbonamento a Vodafone. Nell'anno successivo il mio telefono mi venne rubato, ma continuai a pagare l'abbonamento perchè ovviamente dovevo finire di pagare il telefono (mi venne sospesa la quota di abbonamento correlata al traffico, circa 10 euro). Mi venne detto allora che avrei pagato fino al 2011, dopodichè il mio debito (legato all'acquisto del telefono) si sarebbe estinto. Invece, continuai a ricevere fatture da vodafone anche dopo, e quando chiesi spiegazioni, mi venne detto che le fatture riguardavano la famigerata tassa di concessione governativa, che stavo continuando a pagare perchè la mia sim era stata sospesa ma non disattivata, in quanto portatrice dell'abbonamento legato al mio cellulare. Su istruzioni dell'operatore vodafone del momento mandai una raccomandata a/r chiedendo l'immediata disattivazione della mia sim (si parla di luglio 2012). Mi venne persino restituita una parte di ciò che avevo già pagato. Peccato che, qualche mese dopo, ricominciarono ad arrivarmi fatture e, quando non pagai, ricevetti più di una telefonata minatoria da parte di operatori vodafone che mi intimavano di acquistare una nuova sim vodafone, per poi disattivarla, in quanto a loro dire non era loro possibile procedere a una corretta disattivazione della sim perchè risultava essere "sospesa" dal momento in cui avevo denunciato il furto del mio cellulare. Io mi permisi di rifiutare una proposta del genere, ritenendola assurda: avrei dovuto sostenere ulteriori costi per un servizio che vodafone non mi stava erogando da anni, dopo avere esplicitamente chiesto la disattivazione della sim! Ora ho ricevuto da pochi giorni una lettera di una società di recupero crediti riguardante le fatture emesse nei mesi precedenti. Mi domando se ignorare questa lettera o procedere con una nuova raccomandata in cui diffido vodafone da emettere nuove fatture a mio nome. Peraltro non ho ricevuto indicazioni scritte su come disattivare definitivamente la mia sim, ma solo fatture e ingiunzioni di pagamento. Vi chiedo a questo punto quale potrebbe essere la migliore condotta da parte mia.
Gisella, da Cernusco Lombardone (LC)