Abbanoa e calcolo tariffa

Buongiorno,
vi scrivo per chiedervi consiglio riguardante l'applicazione di una tariffa errata da parte di Abbanoa.
Ho diverse bollette da pagare.
Il mio nucleo familiare era composto da 9 componenti. In questi ultimi anni il numero si è ridotto. Attualmente siamo in 6, compresi mia madre, anziana, disabile, e un giovane altrettanto disabile che con la mia famiglia non ha un legame di sangue ma risiede da noi da molti anni.
Nell'ultima bolletta sono indicati n.3 componenti il nucleo familiare (anche ad un mio collega hanno indicato 3 componenti pur essendo 4).
A questo punto mi sorge il dubbio che anche nelle mie bollette precedenti abbiano applicato la tariffa per 3 componenti.
Come posso fare per scoprirlo e avere il ricalcolo?
Vi ringrazio
Giomaria (OR)