Zanzariere non conformi

Buonasera,
Vi contatto per avere un consiglio su cosa fare nella mia situazione.
Il 29/01 ho acquistato 3 zanzariere a plisse dalla ditta CheTenda! tramite un venditore della ditta che è venuto a casa a mostrarci anche un campione.
Il tutto è stato acquistato tramite un finanziamento che leggendo le condizioni generali sembra inderogabile.
Dopo averci convissuto fino ad oggi, notando molto spesso insetti (ragni, formiche, e striscianti) in casa, abbiamo visto che questi hanno la possibilità di entrare nello spazio tra la rete e i binari sia a terra che a soffitto.
Abbiamo già provveduto a comunicare tempo fa il nostro disagio al venditore nel momento in cui abbiamo trovato una colonia di formiche che passavano tranquillamente all'interno, ma questo ha risposto dicendoci che il prodotto era così e lo dovevamo dedurre dal campione, nonostante lui al colloquio abbia detto che nessun insetto strisciante sarebbe potuto passare.
Stasera abbiamo visto passare un grande ragno di terra e abbiamo scoperto che alla fine queste zanzariere non proteggono da alcun tipo di insetto addirittura di quelle dimensioni (in allegato la foto).
Vi chiediamo quindi come possiamo agire per poter avere un rimborso, riconsegnare il prodotto e recedere il contratto di finanziamento nel momento in cui il prodotto acquistato non e' idoneo all'uso al quale serve abitualmente un bene dello stesso tipo; e inoltre causa problemi morali per la fobia che possiede la mia convivente motivo per cui sono state acquistate.
Ringrazio in anticipo per la contese attenzione, porgo cordiali saluti.
Cristian, da Cinisello Balsamo (MI)