Mercoledì 4 novembre 2026
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Cara ADUC

wind infostrada

9 aprile 2015
Domanda 9 aprile 2015
Infostrada comunica: Ai sensi dell'art 13 Le comunichiamo che il servizio che le permette di visualizzare sull'apparecchio di casa il numero di chi la sta chiamando a partire dal primo maggio avra' un costo mensile di euro uno; inoltre la ricezione del "dettaglio chiamate" avra' un costo di 60 centesimi per ogni fattura emessa. Se non volete il servizio potete chiamare il 155 per dare disdetta
Cosa ne pensate? Cosa scopriranno ancora da addebitare? Non e' una vergogna?
Cordialita'
Michele, da Palermo (PA)

Risposta ADUC
non siamo teneri nei confronti dei gestori tlc, ma nello specifico non abbiamo particolari rilievi da evidenziare: un servizio che prima era gratuito, ora non lo e' piu'. Una contestazione (e una pretesa) che potrebbe fare e', se la sua adesione a quella tipologia di servizio era stata stimolata da queste offerte incluse nel costo complessivo, non essendoci piu' nei termini originari, potrebbe intimare la disdetta del contratto senza che nulla sia da loro preteso, perche' loro sarebbero responsabili dello scioglimento del vostro rapporto. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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