Mercoledì 4 novembre 2026
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Cara ADUC

voltura gas enel energia

14 agosto 2015
Domanda 14 agosto 2015
Salve,
dopo aver letto il vostro post riguardo le volture delle utenze,ho pensato di rivolgervi un quesito. Dopo la morte di mio padre mi sono trovata a dover fare la voltura delle utenze intestate a lui... sono riuscita tranquillamente a farle tutte senza problemi tranne una, quella del gas della abitazione dove adesso vive mia madre. Premetto che tutti i familiari hanno sottoscritto una rinuncia all'eredità registrata regolarmente presso il tribunale. Dovendo volturare l'utenza gas abbiamo telefonato al servizio clienti enel specificando di non poter pagare i debiti del defunto, dopodiché ci hanno inviato i documenti da rispedire via fax, su questi documenti si dice di dichiarare che si subentra a tutti gli effetti nel rapporto contrattuale esistente. Adesso ci hanno inviato tutti i pagamenti rimasti in debito da mio padre specificando che provvederanno al distacco se non paghiamo... Il nostro avvocato ci ha detto di non pagare se no rischiamo di annullare la rinuncia all'eredità precedentemente sottoscritta.
Sapreste darci un consiglio su come rispondere e comportarci.. una situazione davvero imbarazzante considerando che mia madre rischia di rimanere senza gas e ha 77 anni.. Grazie in anticipo per la gentile risposta.
Annamaria, da Venezia (VE)

Risposta ADUC
come precisiamo in un articolo sull'argomento (veda
http://www.aduc.it/articolo/subentro+voltura+utenze+domestiche+morosita_22383.php) nel caso particolare di eredità sia il subentro che la voltura implicano il dover farsi carico dei debiti pregressi. Nel vostro caso però c'e' stata una rinuncia all'eredità e presumiamo che ciò sia stato evidenziato in sede di subentro, con invio della relativa documentazione e/o utilizzo di modulistica specifica. In ogni caso e' bene che non paghiate i debiti pregressi (come consigliato dall'avvocato) e che facciate subito presente l'esistenza di tale rinuncia al gestore, inviando una raccomandata a/r di diffida. In ciò può aiutarvi l'avvocato stesso, semmai.
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