Cara ADUC
Voltura energia elettrica
Domanda
3 novembre 2017
Con il 1 agosto 2017, ho traslocato. Vivendo con mio figlio avevo una utenza (elettricità) intestata a me ed una (gas) intestata a lui, utenze domiciliate sul mio conto corrente. E' pacifico che abbandonata la casa di mio figlio mi sarei trovato un'utenza doppia e quindi ho chiesto di fare una voltura alla Società EDISON. I dati sono stati registrati il gg 04-08-2017 via telefono
e poi confermati via email. Ho richiesto il contratto, poiché mi è arrivata una lettera dalla Società Elettrica che intimava a mio figlio di pagare con domiciliazione bancaria e non con bollettino postale pena la risoluzione del contratto per il loro art 10.9 per morosità. Di seguito leggendo il contratto mi accorgevo che questo partiva dal 1-06-2017 e non dal 1-08-2017, ma avevano fatturato sia a me che a lui la stessa corrente, errore o tentativo fraudolento? Dopo giorni di peripezie, mi telefona una signora gentilissima che mi dice: abbiamo fatto la voltura è tutto a posto e procedevo quindi al pagamento delle fatture di mio figlio con carta di credito prima della loro scadenza. Al 20-10-2017 mi arrivava una lettera da ENEL SERVIZIO DI MAGGIOR TUTELA dicendo che dal 01-10-2017 ero loro cliente. Chieste delucidazioni ad
EDISON mi confermavano che mio figlio non era più loro cliente a causa del loro art 10.9. Ho quindi chiesto la restituzione dei soldi della voltura ma hanno asserito che tutto è regolare.
Io mi chiedo come possano modificare la data del contratto di 60gg e dire che mio figlio non è stato regolare con i pagamenti tanto da voler la domiciliazione bancaria. Io sfido chiunque a dimostrare che quanto dicono è vero, al massimo possono contestare che un pagamento è stato fatto in anticipo e non in ritardo. Comunque la domanda finale è: ho titolo per richiedere indietro i soldi della voltura e danni, poiché è chiaro che le
bollette si possono pagare come si vuole e non solo con domiciliazione chiedere eventuali danni?
Grazie
Renato, da Zanè (VI)
Io mi chiedo come possano modificare la data del contratto di 60gg e dire che mio figlio non è stato regolare con i pagamenti tanto da voler la domiciliazione bancaria. Io sfido chiunque a dimostrare che quanto dicono è vero, al massimo possono contestare che un pagamento è stato fatto in anticipo e non in ritardo. Comunque la domanda finale è: ho titolo per richiedere indietro i soldi della voltura e danni, poiché è chiaro che le
bollette si possono pagare come si vuole e non solo con domiciliazione chiedere eventuali danni?
Grazie
Renato, da Zanè (VI)
Risposta ADUC
ha titolo: questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso Aeeg:
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso Aeeg:
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti