Cara ADUC
vodafone: "intimazione ad adempiere" ricevuta da avvocato
Domanda
15 aprile 2015
Molto sinteticamente, a fronte di un paio di fatture di Vodafone che contenevano voci relative a traffico dati che non mi dovevano essere addebitate, ho pagato solo parzialmente le fatture medesime. Inizialmente Vodafone e la Ge.Ri. (società collegata di recupero crediti) parevano concordare, ma poi mi viene richiesto comunque un ulteriore pagamento di 87,44 euro che non capisco a che cosa si riferisca, né alcuno finora me lo ha spiegato.
Ultimo atto, mi è pervenuta l'allegata "Intimazione ad adempiere" da parte di uno studio legale, CON LETTERA SEMPLICE E NON COME RACCOMANDATA (fra l'altro, mi è arrivata ieri, quindi ben oltre il termine del 9/04/15 fissato dall'"intimazione".
La domanda è: sono ancora in tempo a rivolgermi all'AGCOM per un tentativo di conciliazione, oppure devo rivolgermi a mia volta ad un avvocato (per una cifra così mi parrebbe assurdo).
O cos'altro è meglio fare?
Cordiali saluti.
Marco, da Albano Sant'alessandro
Ultimo atto, mi è pervenuta l'allegata "Intimazione ad adempiere" da parte di uno studio legale, CON LETTERA SEMPLICE E NON COME RACCOMANDATA (fra l'altro, mi è arrivata ieri, quindi ben oltre il termine del 9/04/15 fissato dall'"intimazione".
La domanda è: sono ancora in tempo a rivolgermi all'AGCOM per un tentativo di conciliazione, oppure devo rivolgermi a mia volta ad un avvocato (per una cifra così mi parrebbe assurdo).
O cos'altro è meglio fare?
Cordiali saluti.
Marco, da Albano Sant'alessandro
Risposta ADUC
meglio attivarsi a fronte di una (improbabile, vista la cifra) richiesta formale, cioe' inviata per raccomandata AR. Ad essa lei opporra' le sue ragioni, altrettanto ufficialmente.
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