vodafone furbetta?

gentilissimi,
segnalo che da alcuni giorni mi è giunto un sms dalla vodafone che mi comunica il pagamento a partire dalla fine di luglio di 6 cent. per i servizi chiamami e recall. Ora sin qui niente di strano. Il problema sorge nel momento in cui desideri non fruire di tali servizi. E' stata un'impresa epica riuscire a disattivare il servizio poichè nello stesso sms non è indicato alcun numero per la disattivazione. Se penso ai miei genitori entrambi ottuagenari e ai tanti soggetti non in grado di utilizzare pienamente la tecnologia attuale mi chiedo se non sia un modo per percepire con furbizia denaro in più.
Mi sarebbe sembrato più corretto un sms che dicesse:cARO CLIENTE DALLA DATA X IL SERVIZIO SARà SOSPESO SE TU NON MI AUTORIZZI. PUOI CONTATTARE QUESTO NUMERO.
A voi non sembra? Credo che anche la attuale normativa preveda un comportamneto leale.....
Ringrazio per l'attenzione e saluto cordialmente.
Pasquale, da Gorle