Cara ADUC
Veridicita' Etichette
Domanda
20 ottobre 2020
Spett.le Aduc volevo rivolgere un quesito: F
Dovendo acquistare alcuni capi di abbigliamento mi sono recato in un
negozio, dove vado di solito, per vedere se c'era qualcosa che poteva
soddisfare la mia richiesta. Ho iniziato a vedere cio' che poteva
interessarmi ma, con mia grande sorpresa, ho notato che le etichette
erano tutte di paesi del Sol Levante. A questo punto vorrei rivolgere
alcuni quesiti: F
1) L'etichetta di un qualsiasi genere merceologico e' veritiera? In
pratica se mi dice che il paese di provenienza e' il Vietnam, tanto
per fare un esempio, posso fidarmi oppure devo lasciar perdere?F
2) Chi controlla la sua veridicita'? F
3) A chi ci si deve rivolgere in caso di controversie? F
4) Se si subisce un danno fisico (es. bolle provocate da tuta cinese
tossica) a chi ci si deve rivolgere? Si ha diritto ad un indennizzo e
per ottenerlo quale e' la procedura da seguire? F
Scusandomi per avervi disturbato, ringraziandovi anticipatamente e
restando in attesa di un vs. cortese riscontro, colgo l'occasione per
salutarvi. F
Giancarlo, dalla provincia di PG
Risposta ADUC
1 - in teoria sì, chè altrimenti sarebbe frode in commercio.
2 - prima di tutto un commerciante serio dovrebbe essere attento a queste cose.
3 - polizia annonaria (vigili urbani).
4 - se le materie prime utilizzate sono scritte in etichetta e lei è allergico alle stesse, il problema è suo a meno che (scritto o meno in etichetta) il commerciante non le abbia detto il contrario. Altrimenti i danni possono essere richiesti al commerciante per difetto di conformità (e non solo). Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
2 - prima di tutto un commerciante serio dovrebbe essere attento a queste cose.
3 - polizia annonaria (vigili urbani).
4 - se le materie prime utilizzate sono scritte in etichetta e lei è allergico alle stesse, il problema è suo a meno che (scritto o meno in etichetta) il commerciante non le abbia detto il contrario. Altrimenti i danni possono essere richiesti al commerciante per difetto di conformità (e non solo). Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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